신입생 Help Desk 이용 안내
사이버한국외국어대학교 TESOL대학원에서는 학생들에게 원활한 강의 수강과 사이트 이용을 위해서 Help Desk를 운영합니다.
1.서비스 시간: 365일 24시간 전문 상담원
2.헬프데스크 (PC원격접속) 문의처 : 1644-5223 (해외 : 82-2-6907-6703)
3. 문의 내용:
가. TESOL대학원 사이트 이용시 문제점 및 사용법
나. 나의 컴퓨터 환경 점검
다. 수업, 강의, 콘텐츠 관련
라. 사이트 오류 신고
(학사, 수업상담은 대표전화이용 (02-2173-2290) (09시~17시)
4. 서비스 이용 방법:
가. Help Desk 도움이 필요 시 전화를 합니다.(1644-5223)
나. 상담원의 설명에 따라 이용하시면 문제점을 해결해 드립니다.(원격접속 후 컴퓨터 점검)